中國網汽車3月16日訊(記者關璐)在央視3.15晚會上,進口路虎攬勝極光變速器問題被曝光。極光在宣傳中聲稱采用最高級的9AT變速器,但是該變速器存在缺陷,造成行駛過程中熄火或倒檔失靈等問題。
當晚,路虎中國對于央視3·15曝光問題對媒體相關問詢進行反饋,并強調,2015年3月開始銷售的路虎攬勝極光所裝配的9速變速箱已是最新狀態,不存在故障問題。具體聲明如下:
對于媒體的問詢,路虎中國官方稱,對于涉及變速箱問題的極光產品,路虎中國推出了客戶服務升級措施,同時已就該問題在國家相關部門備案。
但根據315晚會曝光,車主們因變速箱故障維修時都被要求進行軟件升,但少數車主反饋,在軟件升級后還是多次出現故障,最后不得不更換變速箱。
究竟軟件升級是否能夠解決用戶對產品質量的擔憂?中國網汽車還將持續關注。