汽車 > 滾動新聞 > 正文

滴滴出行上線五大安全舉措司機“刷臉”上崗時代到來

2016年07月07日09:05 中國新聞網

新聞爆料:auto@china.org.cn電話:(010)82081166-6075

微信 QQ好友新浪微博 QQ空間

　　司機“刷臉”上崗時代到來

　　昨日，滴滴出行對外公布了其在安全方面的最新進展。從6月份開始，滴滴平臺已陸續上線“分享行程”、“緊急求助”、“號碼保護”及“人像認證”等安全功能。在所有司機及車主信息都確?！叭C驗真”的基礎上，滴滴平臺還增加了“人臉識別”、“聲紋識別”等生物識別技術，以升級對司機的管控，增加用戶乘車安全性。

　　實時分享行車位置

　　滴滴出行方面表示，平臺強制要求司機及車主進行“三證驗真”，即司機、車主在注冊滴滴出行賬戶時，一直都需要提供“身份證”、“駕駛證”和“車輛行駛證”信息，只有三證信息全部真實有效才能成功注冊。

　　作為滴滴五大安全措施之一，“分享行程”功能在5月末已在全國試運營。試運營期間，平均每天有超過5萬人次分享自己的行程?！胺窒硇谐獭狈譃槭謩臃窒砗妥詣臃窒恚窒韮热莅丝陀唵纹?、終點、上下車時間、距離目的地距離、預計到達時間、車輛車牌信息以及車輛實時位置。手動分享的流程與分享打車券的流程相似，而自動分享則可在特定時段實現定向分享。例如，乘客小王將男友設置成緊急聯系人，且將晚上21點-22點設置為自動分享時間段。那么今后小王在這個時間段內打車，系統自動會將小王的打車信息通過短信發給其男友。在緊急聯系人限制方面，目前乘客最多可設置5位緊急聯系人。

　　一鍵上傳車內錄音

　　針對緊急情況，滴滴研發了“緊急求助”一鍵求助功能。用戶按下“緊急求助”按鈕后，系統會給用戶設置的所有緊急聯系人發送短信。滴滴安全系統將會開始錄音，并將錄音實時傳送至滴滴出行安全平臺，滴滴客服人員會協助緊急聯系人，提供力所能及的幫助，并配合警方處理情況、采集證據。考慮到采集錄音對網絡環境有一定依賴，滴滴還專門設計了無網環境下的求助功能。如用戶在無網環境下點擊“緊急求助”，可通過“一鍵呼叫110”的按鈕快速撥打報警電話。

　　為了保護用戶隱私，滴滴還啟動了“號碼保護”功能。司機、乘客在點擊滴滴APP內的“安全通話”按鈕后，可直接通過一個“虛擬號碼”聯系對方。新升級的“號碼保護”不僅新增支持“預約訂單”功能，還支持“通話記錄回撥”。乘客、司機在使用“號碼保護”的過程中，可通過通話記錄內留下的“虛擬號碼”直接回撥給對方。

　　“人像認證”司機出車

　　值得一提的是，滴滴還將“人臉識別”、“聲紋識別”等生物識別技術引入，以便對司機的身份信息進行二次確認。目前，司機在完成“人像認證”時，需要按照系統的指示完成點頭、搖頭、眨眼等動作。系統會將采集到的面部信息、此前司機上傳的證件信息一起與數據庫的信息進行比對。只有上述三種信息完全一致，司機才能成功完成“人像認證”。

　　此外，未來當司機賬戶出現“登陸地點突然改變”等異常情況后，司機在首次提現前，也需要進行“人像認證”，認證成功后才能提現。

　　滴滴表示，今后會定期更新升級“人像認證”系統，并逐步加入“聲紋識別”類的深度學習算法的人工智能技術，從面部、聲音等多個維度來做“人像認證”。目前，滴滴已完成了“聲紋識別”的產品接口開發，該技術已經進入最后的調試狀態，將很快與大眾見面。(記者韓元佳)

(責任編輯：羅伯特)

免責聲明：中國網汽車轉載此文目的在于傳遞更多信息，不代表本網的觀點和立場。文章內容僅供參考，不構成投資建議。投資者據此操作，風險自擔。