據經濟之聲《天天315》報道，目前，可供消費者購車的場所一般有兩種，一種是去4S店，另外一種是去二級經銷商處。4S店一般是由廠商授權，負責車輛銷售、服務、配件、信息反饋等業務范圍。二級經銷商則是從一級代理商——4S店那里購車，然后賣給消費者的汽車銷售商。

　　由于沒有像4S那樣受廠家限制，而且本身投資也比4S店低，所以二級經銷商的價格會比4S店低一些。通常，二級經銷商的車價比4S店要便宜幾千元甚至上萬元，這個報價往往也是普通消費者能在市場報價中找到的最低價格，因此極具誘惑力。

　　記者在網上搜索發現，不少朋友在購車前都糾結過這樣一些問題：在哪里買車，即便宜又放心，是4s店還是二級經銷商店好？二級經銷商給出的價格很誘人，敢買嗎？需要注意哪些問題？

　　福建莆田車主候先生，去年7月份在當地一家名為福州星睿的二級經銷商處購買了一輛凱迪拉克XTS，提車后發現車上標配的安吉星導航，早在5個月前就已經被人注冊開通。

　　候先生：我們這部車子是從二級經銷商那邊提的貨，福州星睿汽車有限公司，車是從湖南長沙那邊定過來的。因為我們定車的時候是7月份，8月份提的車，凱迪拉克XTS，提車的時候，我們就啟動了一下車子，旁邊油漆什么的看一下，其他的都沒有看，連生產日期都沒記住，我們沒有經驗。那天我堂弟他姐夫也買了跟我那個一模一樣的機型，然后他說你這個安吉星導航怎么沒開通，我說我都不知道，后來我去4S店問一下賣車的，他說，我都不知道這個事情。我說這個安吉星導航具體怎么開通，然后他就讓我去注冊開通，注冊就是經過你個人的車輛的車架號還有個人身份證號，手機號，還要設置一個密碼。開通后我就問他，我說我們這個安吉星導航有一年的保質期，我說這個保質期到什么時候，他說到2016年3月30號就結束了，我說奇怪，我的車子明明是8月提出來，怎么到3月30號就結束了呢？然后二級經銷商就說，我也不知道這個事情。他那個安吉星導航里面一打聽，他們都講這個確實是提前開通了，后來二級商那邊就一直查，也有跟福州的電臺說這個事情，后來那個電臺的人問他質保期，車輛的質保期也是提前開通的，我們8月份提的車在3月份的時候就名花有主了。

　　在這樣的情況下，車主當然會因此懷疑自己買到了二手貨。那么，安吉星是什么，為什么車主在發現它已經被人開通后，反應會如此強烈？

　　凱迪拉克XTS汽車上標配了一個安吉星車載信息通信服務系統，為車主提供的一種車載互聯服務，買車后可立刻開通這項服務。安吉星賬戶具有唯一性，一個賬戶只能對應一個車主，而且開通安吉星的賬戶時，客服要先驗證車主身份信息，確認無誤后才能開通，開通后，要輸入密碼才能使用。記者從安吉星客服處了解到，車主買車后，首年使用不用付費，從購車之日起開始計算。

　　安吉星客服：是屬于上汽通用旗下凱迪拉克的車型，如果是有安全安吉星的硬件配置，它就是隨車贈送了一年，安吉星也是上汽通用旗下的公司，這一年的服務是從購車那一天開始，不管您當時購車的那一天有沒有開通安吉星。

　　主持人：要開通的話需要哪些信息？

　　安吉星客服：需要車主的詳細信息，包括電話、姓名、證件、郵箱以及密碼，還有關于車輛的一些信息，此外也會登記車牌號碼還有保險公司。

　　主持人：侯先生從安吉星客服那里查到，這輛車的安吉星系統的開通時間是在2015年3月30號，記者也從安吉星客服處核實到相關信息，侯先生所說屬實。

　　安吉星客服：最少開始的時間是2015年的3月30號。

　　記者：3月到8月之間有沒有使用記錄？

　　安吉星客服：您是說2015年3月30號，這邊查詢到的話是有的，一直都有。

　　記者在網上還搜素到，除了侯先生，全國各地還有其他車主在網上發帖說，提車后，發現汽車標配的安吉星系統早在提車幾個月前就被開通，詢問是不是買到二手貨，還是安吉星系統在銷售前能被人隨意開通？這個問題我們稍后再關注，現在我們繼續來了解一下侯先生的維權經歷。

　　據侯先生介紹，這個二級經銷商堅持說自己也是受害者，然后還向當地媒體反映了侯先生買車遭遇的蹊蹺事。

　　我們的記者在網上查找到這篇報道，報道中提到，這家媒體記者核實采訪時，廠家和車源4s店都沒有接受采訪，后來安吉星客服中心公關部的工作人員答復記者，他們從車源4s店處了解到，安吉星被提前開通的原因是2015年3月30號，店里一位銷售顧問，手上有兩臺凱迪拉克TXS，在交車時，忙中出錯，誤開通了侯先生這輛車的安吉星系統，后來也沒及時取消，導致誤會產生。

　　那這樣看來，把安吉星系統的使用起始時間修改一下，誤會就可以解除。但是，從福州當地這家媒體記者后來采訪到的內容來看，事情并沒有這么簡單。報道中還提到，記者后來又從福州當地的一家凱迪拉克經銷商處查詢到，侯先生的這輛車的質保期的起算日也是2015年3月30日。

　　侯先生最后得到的處理結果是延長安吉星的使用時間，和質保期時間。

　　候先生：這個事情很不好找，去找二級商，他又說如果你找到315還有什么，我又不理你這些事情，你必須自己去找湖南長沙那邊去解決。然后湖南長沙那邊一直有2部XTS在那里，那個新聞也有報道出來，他說有兩部車子在那里，同一個銷售人員忙中出錯了，然后提前開通了安吉星。但我們估計也是不可能的，別人已經在這部車子上掛過臨時牌，掛完了一段時間以后，退給4S店，我們懷疑是這樣子。

　　記者：最后說這個車怎么處理，他們其實也承認是忙中出錯了？

　　候先生：它說退車不可能，它只是說如果是一個安吉星，它給我延保，自己也沒經過我的同意就幫我延遲到8月份，質保期也幫我延遲了一點，我都沒有答應他們這個事情。我們就覺得心理不平衡了，忙中出錯說出來并不符合道理。至少你們要給我們一些賠償，這個車也開了這么長時間了，我一直打它們的電話都沒人接，都不理你。