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  • 2024年09月30日 星期一

    東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷模式變革 市場(chǎng)銷售總部組織架構(gòu)調(diào)整

    發(fā)布時(shí)間:2014-09-10 10:08:00  來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)  作者:佚名  責(zé)任編輯:王凡

      9月2日東風(fēng)日產(chǎn)宣布,為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的汽車消費(fèi)需求,正式對(duì)市場(chǎng)銷售總部的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。

      據(jù)悉,東風(fēng)日產(chǎn)從兩個(gè)層面對(duì)營(yíng)銷架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。首先是對(duì)外溝通職能的調(diào)整,原有的數(shù)字營(yíng)銷部整合了東風(fēng)日產(chǎn)現(xiàn)有的傳播職能,在數(shù)字營(yíng)銷部原互聯(lián)網(wǎng)傳播的基礎(chǔ)上,整合了傳統(tǒng)媒體傳播、企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品品牌傳播及品牌活動(dòng)體驗(yàn)的職能,成立了溝通傳播部;原數(shù)字營(yíng)銷部的銷售職能交由銷售部和專業(yè)的數(shù)據(jù)營(yíng)銷公司管理和執(zhí)行。

      業(yè)內(nèi)人士表示,此次調(diào)整顯示了東風(fēng)日產(chǎn)進(jìn)一步“擁抱”數(shù)字營(yíng)銷的意愿和決心。在移動(dòng)化浪潮的來(lái)襲和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的環(huán)境下,企業(yè)從現(xiàn)在開(kāi)始需要打破原有的思維,重新審視和定義企業(yè)與消費(fèi)者和媒體的關(guān)系,建立新市場(chǎng)形勢(shì)下的營(yíng)銷模式。這本身就是一場(chǎng)巨大的企業(yè)營(yíng)銷模式的變革。這種變革的核心應(yīng)該是從消費(fèi)者的需求出發(fā),面對(duì)消費(fèi)者的變化,企業(yè)做出的積極的反應(yīng)。

      東風(fēng)日產(chǎn)任總表示:“移動(dòng)互聯(lián)的來(lái)臨,將完全顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系,內(nèi)容(contentmarketing)作為營(yíng)銷手段與消費(fèi)者最緊密接觸的一環(huán),直接決定了消費(fèi)者對(duì)品牌印象的認(rèn)知和好感。好的內(nèi)容,能帶來(lái)難以量化的情感認(rèn)同。新的溝通傳播部,將把我們前兩年在數(shù)字營(yíng)銷積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),在全新整合的平臺(tái)上,做更專業(yè)的更聚集的溝通、體驗(yàn)、互動(dòng)和傳播。”

      而數(shù)據(jù)營(yíng)銷中心,則利用公司現(xiàn)有的和未來(lái)合作的大量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)資源,對(duì)數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)分析,判斷,去洞察并發(fā)現(xiàn)企業(yè)之前沒(méi)有預(yù)測(cè)到的商機(jī)和藍(lán)海,東風(fēng)日產(chǎn)希望這部分也能更加專業(yè)并且逐步展開(kāi)市場(chǎng)化運(yùn)作。

      東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總部副總部長(zhǎng)陳昊表示:“原數(shù)字營(yíng)銷部部長(zhǎng)郭偉將出任溝通傳播部部長(zhǎng)。這個(gè)以溝通傳播和體驗(yàn)為主的部門,將構(gòu)建營(yíng)銷總部的對(duì)外核心內(nèi)容傳播體系,與銷售部、市場(chǎng)部一起成為營(yíng)銷總部的三架馬車,為東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷新輝煌而努力”

      據(jù)悉,2012年1月1日,東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)字營(yíng)銷部正式宣告成立,創(chuàng)下行業(yè)先河。兩年來(lái),數(shù)字營(yíng)銷部建立了以消費(fèi)者洞察為目標(biāo)的大數(shù)據(jù)平臺(tái),布局PC、移動(dòng)雙屏。向上,建立了以提升網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷力的推廣溝通模式和以內(nèi)容創(chuàng)造為原點(diǎn)的傳播分享機(jī)制;向下,建立了以提升網(wǎng)絡(luò)線索為主體的提升銷售力管理體制,建立了城市、專營(yíng)店數(shù)字營(yíng)銷專業(yè)團(tuán)隊(duì),為專營(yíng)店輸入高質(zhì)量的銷售線索。

      通過(guò)兩年多的探索實(shí)踐,東風(fēng)日產(chǎn)摸索出了一套完善的從廠家到專營(yíng)店的O2O銷售線索整合平臺(tái)。同時(shí),形成了完善的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)每個(gè)環(huán)節(jié)的中精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的跟蹤、監(jiān)測(cè)體系,初步實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷的數(shù)據(jù)化。從2012年初成立到2014年7月份,數(shù)字營(yíng)銷部累計(jì)收集銷售線索量為479.1萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)交車25.2萬(wàn)臺(tái)。對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷起到了實(shí)質(zhì)性的推動(dòng)作用。

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