本報杭州訊(記者施本允)近日,浙江省消費教育基地授牌暨放心消費誠信經營承諾書簽訂儀式在位于臺州市的浙江方林二手車市場汽車消費教育基地舉行。據悉,該教育基地被浙江省消費者權益保護委員會授予“浙江省體驗消費教育基地”,是浙江省首個省級汽車消費體驗式教育基地。
據了解,為進一步推進“放心消費在浙江”建設,營造良好汽車消費環境,在市、區兩級消保委、市場監管局的指導下,浙江方林二手車市場聯合路南街道、行業協會,在路橋區汽車服務產業集聚區內建立汽車消費教育基地。基地設在路橋車馳富路黨聯建綜合體大樓內,總面積600多平方米,設有展示廳、宣教廳、多功能活動廳、聯合調解室、共享法庭等。同時,教育基地還延伸至二手車市場交易大廳,設現場咨詢、汽車檢測、志愿者服務等多個功能區。展示廳設有圖文長廊、知識展板、消費教育視頻、汽車零部件展示、駕駛體驗等模塊;基地配備專業講師團,開展圖文展示、理論教學、實踐互動、專題講座、網絡宣傳、實物比對等多種形式的消費教育培訓,涉及汽車安全與檢測、汽車金融、事故車和泡水車識別、汽車消費維權法律法規等相關知識。
活動現場還舉行了汽車銷售服務放心消費誠信經營倡議和承諾書簽訂儀式,號召廣大汽車銷售服務者立即行動起來,誠信經營,確保產品和服務質量,保障消費者的知情權和公平交易權,尊重消費者自主選擇權,積極響應消費者投訴,及時化解矛盾,自覺接受社會各界監督,持續提升服務質量,切實維護消費者權益,用實際行動助力放心消費建設,營造無憂購車環境。
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