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  • 2024年09月29日 星期天

    留給傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)確實(shí)不多了

    發(fā)布時(shí)間:2015-11-10 10:24:11  來源:騰訊汽車  作者:周磊  責(zé)任編輯:王庭

      隨著近日汽車行業(yè)三季報(bào)的陸續(xù)披露,相較于業(yè)績(jī)?nèi)员憩F(xiàn)相對(duì)不錯(cuò)的整車企業(yè),傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的整體盈利能力堪憂,利潤(rùn)仍在不斷探底。記得早在2013年11月 份,我就曾撰寫過《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文,當(dāng)時(shí)我雖然提到了傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商盈利難的原因,并且也提出了一些建議。但從近兩年的發(fā)展情況和趨勢(shì)來 看,即使現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商采取了類似于我當(dāng)時(shí)建議的一些舉措,可能也仍然要面臨困難。

      在《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文中,我就認(rèn)為,對(duì)于汽車經(jīng)銷商而言,如果繼續(xù)堅(jiān)持以銷售環(huán)節(jié)作為盈利的主要來源點(diǎn),則在未來不再高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中,必然會(huì)面臨越來越大的生存壓力。

      而從目前中國(guó)汽車市場(chǎng)的表現(xiàn)來看,今年中國(guó)汽車市場(chǎng)超出業(yè)界預(yù)期的低迷表現(xiàn),更加堅(jiān)定了業(yè)界對(duì)于中國(guó)汽車市場(chǎng)已經(jīng)步入低速增長(zhǎng)新常態(tài)的共識(shí);而也正是在這種低迷表現(xiàn)之下,我們可以看到當(dāng)前傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商更陷入了困境。

      同 樣在《也談汽車經(jīng)銷商盈利難問題》一文中,我曾對(duì)汽車經(jīng)銷商提出了強(qiáng)化售后市場(chǎng)業(yè)務(wù),并做大二手車市場(chǎng)等的建議。而當(dāng)時(shí)我的依據(jù)是,從成熟汽車市場(chǎng)的發(fā)展 情況來看,實(shí)際上國(guó)外成熟汽車市場(chǎng)經(jīng)銷商的盈利主要不在銷售環(huán)節(jié),而是在售后服務(wù)以及二手車銷售等環(huán)節(jié)。如在美國(guó),在銷售收入方面,經(jīng)銷商收入的56%來 自新車銷售,32%來自二手車銷售,12%來自后市場(chǎng)業(yè)務(wù),在利潤(rùn)方面,新車銷售的利潤(rùn)占22%,二手車銷售的利潤(rùn)占16%,而后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)占比高達(dá) 62%。

      但客觀的講,這兩年汽車售后服務(wù)市場(chǎng)和二手車市場(chǎng)的發(fā)展超出我想像,比我想象的還要快。

      如在汽車售后服務(wù)市場(chǎng),隨著國(guó)家對(duì)于汽車零部件和放開整車技術(shù)資料等領(lǐng)域壟斷行為的逐步打破, 第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)獲得了很大的發(fā)展,特別是借助于電商平臺(tái)后,國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)市場(chǎng)被加速開發(fā)。坦率的講,相較于第三方維修機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展,這兩年傳統(tǒng) 汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展是相對(duì)滯后的,沒有達(dá)到應(yīng)有的發(fā)展水平。

      又如在二手車 市場(chǎng),這兩年其于電商平臺(tái)的二手車業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,舉一個(gè)我親身經(jīng)歷的案例。今年7月份,我本打算在一家4S店出售我的二手車,但感覺其收購價(jià)太低。于是, 我就在在國(guó)內(nèi)某一分類信息網(wǎng)上傳了出售二手車的信息,結(jié)果短短幾天時(shí)間,就有很多家二手車電商平臺(tái)聯(lián)系來拍車、估價(jià),我的二手車信息不僅很快都在多家二手 車電商平臺(tái)呈現(xiàn),而且實(shí)際的成交速度也很快,更為值得一提的是,成交價(jià)格要比4S店給出的價(jià)格高出1.6萬元(我的二手車實(shí)際成交價(jià)為11.8萬元)。因 此,從這個(gè)簡(jiǎn)單的案例,我們就可以即看到當(dāng)前二手車電商平臺(tái)發(fā)展之迅猛,同時(shí)也可以看到對(duì)于消費(fèi)者而言,二手車電商平臺(tái)相較于4S店的優(yōu)勢(shì)所在。

      我現(xiàn)在看來,對(duì)于傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商而言,要擺脫當(dāng)前新車銷售利潤(rùn)下滑導(dǎo)致的困境,相較于兩年前,面臨的困難無疑是更大的。

      我個(gè)人認(rèn)為,可能傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在二手車領(lǐng)域的機(jī)會(huì)已經(jīng)不大,依據(jù)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)二手車電商平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商很難具備比較優(yōu)勢(shì)。相較于二手車電商平臺(tái),可能傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在成本領(lǐng)域很難做到與電商平臺(tái)保持同一低水平。

      但我仍認(rèn)為,在售后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會(huì)。一方面,我相信即使傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商在運(yùn)營(yíng)成本方面要略為高于第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)等,但消費(fèi)者還是 會(huì)在費(fèi)用不明顯高于第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的情況下,仍然更傾向于選擇在傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商那接受售后服務(wù)。但是,我也認(rèn)為這個(gè)時(shí)間窗口不會(huì)太長(zhǎng),一旦消費(fèi)者接受 并完全認(rèn)可第三方維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的服務(wù),則留給傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)就真不多了。

      如果按照成熟汽車市場(chǎng)的規(guī)律,即售后市場(chǎng)才是傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商最大的利潤(rùn)來源,則按我關(guān)于“在售后服務(wù)市場(chǎng)領(lǐng)域,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會(huì)”的觀點(diǎn),傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有擺脫當(dāng)前困境的機(jī)會(huì)。

      兩年前,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商還有機(jī)會(huì)可借助于二手車市場(chǎng)和售后服務(wù)市場(chǎng)來彌補(bǔ)新車銷售利潤(rùn)的下滑;但兩年后的今天,傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)可能已經(jīng)縮減到售后服務(wù)市場(chǎng),而且這個(gè)機(jī)會(huì)也是有時(shí)間窗口要求的。

      因此,留個(gè)傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)真的不多了。

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